İade, İptal ve Değişim Şartları

Sitemizden almış olduğunuz tüm saatler iade ve değişim garantilidir.

İade ve değişimini yapmak istediğiniz ürünlerin kullanılmamış,tahrip edilmemiş,faturası ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Sitemiz üzerinde ürün iade, iptal ve değiştirme koşulları olarak Tüketicinin Korunması Hakkında 4077 sayılı Kanun gereği yapılacak uygulamalar esas olarak alınmakta olup ziyaretçilerimiz bu kanunun kazandırdığı haklarını kullanabilmeleri için ürünlerini teslim aldıkları andan itibaren 14 gün içerisinde bize yazılı olarak talep bildiriminde bulunmaları gerekmektedir.

İADE SÜRECİ

Saatcebi.com'dan kapıda ödeme seçeneği ile yapmış olduğunuz alışverişlerinizin iadesini istemeniz durumunda destek@saatcebi.com e-posta adresimize;
Sipariş numaranız,ad soyad,telefon numaranız ve IBAN numaranızı içeren e-posta göndermeniz ve iade etmek istediğiniz ürünleri tüm aksesuarları,orjinal kutusu ve faturası ile iade adresimize iade adresimize MNG KARGO ile göndermeniz gerekmektedir. Ürünler depomuza ulaştıktan sonra hesap numaranıza alışveriş tutarınız 3 iş günü içerisinde kapıda ödeme ve kargo masrafları düşülerek iade edilecektir.Başka bir şahsın hesabına ücret iadesi yapılmasını istiyorsanız lütfen ad soyad bilgilerinide bize iletiniz.Eksik ve hatalı bilgilendirmeden dolayı yaşanan iade gecikmelerinden saatcebi.com sorumlu değildir.

Saatcebi.com'dan kredi kartı ödeme seçeneği ile yapmış olduğunuz alışverişlerinizin iadesini istemeniz durumunda destek@saatcebi.com e-posta adresimize;
Sipariş numaranız,ad soyad ve telefon numaranızı içeren e-posta göndermeniz ve iade etmek istediğiniz ürünleri tüm aksesuarları,orjinal kutusu ve faturası ile iade adresimize iade adresimize MNG KARGO ile göndermeniz gerekmektedir.Ürünler depomuza ulaştıktan sonra kredi kartınıza alışveriş tutarınız 3 iş günü içerisinde iade edilecektir.

DEĞİŞİM SÜRECİ

Saatcebi.com'dan  ödeme seçeneği fark etmeksizin yapmış olduğunuz alışverişlerinizin değişimini istemeniz durumunda destek@saatcebi.com e-posta adresimize; Sipariş numaranız,ad soyad,telefon numaranız,değişimi istenen ürün kodu ve istediğiniz ürün kodunu içeren e-posta göndermeniz ve değişimini istediğiniz ürün veya ürünleri tüm aksesuarları,orjinal kutusu ile iade adresimize MNG KARGO ile göndermeniz gerekmektedir.Ürünler depomuza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde değişimini yapılmasını istediğiniz ürün adresinize gönderilip,e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

İPTAL SÜRECİ

Saatcebi.com'dan vermiş olduğunuz siparişleriniz henüz kargoya verilmemiş ise müşteri hizmetlerinden sipariş numaranızı ve iptal etmek istediğinizi bildirmeniz yeterlidir.Kargoya teslim edilen ve taşıma aşamasında olan ürünlerin iptali mümkün değildir.Ürünler elinize ulaştıktan sonra iade edebilirsiniz.


* İade ve değişim süresi kargo teslimat tarihinden itibaren uzun mesafeli satışlar sözleşmesinde yer alan ve yasal süre olan 14 iş günüdür.Kargo teslim tarihinden itibaren 14 iş gününü geçen siparişlerin iadesi ve değişimi yapılamamaktadır.İade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aitdir. İade ve değişimle ilgili tarafımıza bilgilendirme yapılmadan gönderilen kargolardan SaatCebi sorumlu değildir.

Bu konularında sormak istediklerinizi iletişim sayfalarımızdan bize yazabilirsiniz.